Preguntas y Respuestas

Es un sistema operativo e-commerce que integra: pasarelas de pago, soluciones logísticas, facturación electrónica, inventarios, ERP, Sistemas Contables y mucho más para centralizar la operación e-commerce de cualquier negocio.

No, uno de nuestros puntos diferenciadores con otras herramientas es que cobramos un valor fijo mensual por la herramienta, sin valores sorpresa.

Si, contamos con un plugin de Wordpress que permite sincronizar: clientes, pedidos, datos de envío y facturación en tiempo real, para que puedas operar con PARDUX tu negocio. Más detalles sobre el plugin de wordpress

Si, puedes usar el diseño que más se adapte a tu tienda, sabemos que cada marca tiene su esencia visual única que la hace extraordinaria. También contamos con una lista de templates listos para instalar.

En la tienda virtual de PARDUX usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través (Definir los medios de pago habilitados Diners, Discover, Visa y MasterCard); de todos los bancos con pago corriente y en los diferido, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.

Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

Sí, en PARDUX podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.

Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a [email protected] para confirmar el estado de la transacción. En caso que tu transacción haya declinado, debes verificar si la información de la cuenta es válida, está habilitada para compras no presenciales y si tienes cupo o saldo disponible. Si después de esto continua con la declinación debes comunicarte con PARDUX. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicio[email protected].